วันที่ 07-11 กุมภาพันธ์ 2554
งานที่ปฏิบัติ
- แยกเอกสารแยกประเภทงานประกอบเข้าชุดแล้วลงรายละเอียดงานของลูกค้าลงในสมุดบันทึกประจำวัน
- ออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้าที่ทำประกันกับบริษัท
- เดินลงไปส่งเอกสาร copy งานให้พี่
- คีย์งาน กรมธรรม์ ที่เป็นการประกันภัยการขนส่งภายในประเทศเข้าระบบบริษัท
ปัญหา
- การคีย์งานกรมธรรม์ที่เป็นการประกันภัยการขนส่งภายในประเทศ มีรายละเอียดปลีกย่อยที่ต้องคีย์เข้าระบบ
เยอะทำให้บางทีเครื่องค้างต้องรอเครื่องในการประมวลผล และถ้าเราคีย์ข้อมูลเข้าไปผิดไปตัวเดียวทำให้ต้องคีย์ใหม่ทั้งหมด
- การคีย์งานออกกรมธรรม์ให้ลูกค้าบางทียังใส่ข้อมูลผิดเพราะเอกสารไม่ชัดเจนและพิมพ์ตกไปเองบ้าง
การแก้ไขปัญหา
- ต้องเซฟงานทุกๆครั้งที่ทำเสร็จกันเครื่องค้างแล้วเซฟไม่ได้
- ดูรายละเอียดข้อมูลลูกค้าก่อนออกกรมธรรม์เพื่อจะได้ไม่ต้องคีย์ผิดพลาดงานก็จะไม่ล่าช้า
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น