บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

งานที่ปฏิบัติ

- คัดแยกเอกสารแยกประเภทงานเพื่อประกอบเข้าชุดแล้วลงรายละเอียดข้อมูลลูกค้าลงในสมุดบันทึกประจำวัน
- คีย์งานกรมธรรม์เพื่อออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้าที่ทำประกันกับทางบริษัท
- พิมพ์เอกสารประกอบการประกันตัวเรือ

ปัญหา
- ในการพิมพ์เอกสารเพื่อใช้ประกอบในการทำประกันตัวเรือส่วนมากจะเป็นภาษาอังกฤษและ
ตัวหนังสือติดๆกันทำให้ลายตาพิมพ์ข้ามไปบ้างตกไปบ้าง

การแก้ไขปัญหา
- เมื่อพิมพ์เสร็จก็ต้องปริ้นออกมาเช็คอีกทีว่าพิมพ์ตกตรงไหนไปบางเพื่อความถูกต้องบางครั้ง
ก็ต้องใช้เวลาเพื่อความแน่ใจ

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9

งานที่ปฏิบัติ

- คัดแยกเอกสารแต่ละประเภทและประกอบเข้าชุดเพื่อลงรายละเอียดข้อมูลลูกค้าลงในสมุดบันทึกประจำวัน
- คีย์งานกรมธรรม์ออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้าที่ทำประกันกับบริษัท
- คีย์ข้อมูลลูกค้าที่เป็น Broker เข้าระบบบริษัท
- คัดแยกเอกสารที่เป็นการประกันภัยประเภทตัวเรือ


ปัญหาและอุปสรรค

- การทำ Broker ชื่อบริษัทบางบริษัทยังไม่ได้เปิดชื่อบริษัททำให้คีย์ข้อมูลเข้าระบบไม่ได้
- การคัดแยกเอกสารบางตัว Invoice เหมือนกันทำให้แยกผิดชุดได้
- การออกกรมธรรม์ บางครั้งถ้าเราแก้ไข Rate ถ้าไม่เปลี่ยน Rick ด้วยจะทำให้ออกกรมธรรม์ผิดไป

การแก้ไขปัญหา

- การทำ Broker ก่อนที่จะคีย์ข้อมูลเข้าไปก็ต้องเปิดชื่อบริษัทใหม่เพื่อที่จะคีย์ข้อมูลเข้าไปในระบบได้
- การคัดแยกเอกสารต้องตรวจดูหมายเลข Invoice และชื่อบริษัทตรงกันหรือไมเพื่อที่จะได้แยกเอกสารได้ตรงกัน
เพื่อกันความผิดพลาด
- การเปลี่ยนค่า Rate และจำนวนเงินถ้าไม่เปลี่ยน Rick ด้วยจำนวนเงินที่ออกมาก็จะผิดด้วยฉะนั้นทุกครั้ง
เมื่อเราเปลี่ยนยอดเงินเราก็ต้องเปลี่ยน Rick ด้วยทุกครั้งเพื่อให้ยอดเงินออกมาตรง