งานที่ปฏิบัติ
- คัดแยกเอกสารแยกประเภทงานและประกอบเข้าชุดแล้วลงรายละเอียดงานลูกค้าลงในสมุดบันทึกประจำวัน
- คีย์งานกรมธรรม์เพื่อออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้าที่ทำประกัน
- คัดแยกเอกสารของลูกค้าหลังจาพิมพ์เสร็จ
- จัดเตรียมของขวัญให้กับบริษัทเพื่อมอบให้กับลูกค้า
ปัญหาและอุปสรรค
- การออกกรมธรรม์บางทีเอกสารที่ลูกค้าส่งมาข้อมูลไม่ชัดเจนทำให้ยากในการออกกรมธรรม์
- การคัดแยกเอกสารของลูกค้าที่เราคีย์เสร็จแล้วต้องนำมาแยกโดยดูตัวเลข Policy ของแต่ละบริษัท
จัดแยกให้ตรงกันบางทีตัวเลขบางบริษัทซ้ำกันถ้าดูไม่ละเอียดอาจทำให้แยกผิดได้
การแก้ปัญหา
- ต้องโทถามลูกค้าถ้าข้อมูลไม่ครบหรือไม่ชัดเจนแล้วค่อยออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้า
- ต้องดูตัวเลข policy และก็ชื่อบริษัทประกอบกันจะทำให้แยกข้อมูลได้ถูกต้อง
และเพื่อความแมนย้ำต้องดูเลข Invoice ของกรมธรรม์ด้วย
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น