งานที่ปฏิบัติ
- คัดแยกเอกสารแล้วลงรายละเอียดงานลูกค้าลงในสมุดบันทึกประจำวัน
- ลงเบอร์แยกประเภทงานและแจกงานให้กับพี่ๆคิดค่าเรทเพื่อออกกรมธรรม์
- เก็บเล็คคอร์ดงานของลูกค้าเข้าระบบของบริษัทโดยใช้โปรแกรม Edit Data Broker
ปัญหาและอุปสรรค
- การลงบุ๊กบางครั้งการแยกงานเอกสารบางชิ้นก็บอกข้อมูลไม่ชัดเจนทำให้แยกไม่ออกว่าเป็นข้อมูลประเภทไหน
ทำให้การแจกงานบ้างครั้งมีปัญหาแจกงานพี่ผิดทำให้ต้องใช้เวลาในการแยกทำให้งานช้าลง
- การทำBroker มีการเปิดทำพร้อมกันทำชนกันทำให้เครื่องค้างและบางตัวก็เข้าไปทำไม่ได้
การแก้ไขปัญหา
- ถ้าเอกสารอันไหนที่เราไม่แน่ใจก็จะถามพี่เขาและหาวิธีสังเกตและจำว่าต้องแยกแบบไหนจำตรงไหน
ที่พอจะให้รู้ว่าเป็นงานประเภทไหน
- เมื่อโปรแกรมทำBroker ค้างทำให้เราต้องปิดหน้าโปรแกรมไปและเปิดใหม่และทำตัวอื่นแทนและถ้าตัวไหน
ที่เราเข้าไปทำไม่ได้เพราะเกิดการชนกันทำพร้อมกันก็ต้องปิดตัวนั้นไปและทำงานตัวอื่นแทน
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น